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Empresas Públicas del Quindío informa a la comunidad que, debido a las intensas lluvias registradas desde la madrugada de este 15 de abril de 2026, se han presentado afectaciones en la prestación del servicio de acueducto en distintos sectores del departamento.

En el municipio de Filandia, las precipitaciones ocasionaron taponamiento en la bocatoma y un aumento significativo en los niveles de turbiedad del agua. Esta situación obligó a suspender la operación de la planta de tratamiento, generando la interrupción temporal del servicio de agua potable en el municipio.

De igual manera, en el sector de El Caimo, se presenta alta turbiedad en la bocatoma La María, lo que llevó a la suspensión de la operación de la planta de tratamiento Bayona desde la medianoche. Como consecuencia, se ha visto afectado el suministro de agua potable en este sector.

Empresas Públicas del Quindío avanza con el monitoreo permanente de las condiciones en las fuentes hídricas y trabaja para restablecer el servicio en el menor tiempo posible, una vez se estabilicen los niveles de turbiedad.

Se recomienda a la comunidad hacer uso racional del agua almacenada y estar atentos a los canales oficiales de información de la entidad.

Empresas Públicas del Quindío invita a la comunidad a participar en la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas 2025, un espacio de transparencia y diálogo donde se socializarán los avances, logros y gestión de la entidad.

La jornada se llevará a cabo el próximo 27 de abril a partir de las 8:30 a.m., en el salón Pymes, ubicado en el tercer piso de la Cámara de Comercio de Armenia.

Este ejercicio participativo busca fortalecer la relación con la ciudadanía, promoviendo el acceso a la información y la construcción conjunta de una gestión pública eficiente y cercana a la gente.

De manera inmediata, se desplegó personal operativo para verificar el estado de la bocatoma; tras la inspección, se confirmó que esta no presentaba ninguna novedad. Posteriormente, se inició un recorrido técnico con el fin de identificar la causa de la situación.

Como resultado de estas labores, se logró ubicar un daño en la red de aducción de 8 pulgadas, el cual está siendo atendido por nuestro equipo técnico.

Desde la entidad continuamos trabajando con compromiso y rapidez para restablecer las condiciones normales del servicio en el menor tiempo posible, garantizando el bienestar de la comunidad.

En el marco de la Semana Santa, Empresas Públicas del Quindío resalta la óptima prestación del servicio de acueducto en los municipios donde tiene cobertura, garantizando continuidad, calidad y atención oportuna ante el incremento en la demanda.

Gracias a la planificación operativa y al compromiso de los equipos técnicos, se ha mantenido un suministro estable de agua potable, respondiendo de manera efectiva a las necesidades de residentes y visitantes que llegan al departamento en esta temporada.

EPQ reafirma su compromiso con la comunidad, trabajando de manera permanente para asegurar un servicio confiable e invita a los usuarios a hacer un uso responsable del agua.