¿Qué es el menú Participa?

El menú Participa es el espacio dispuesto por Empresas Públicas del Quindío (EPQ) para promover la participación ciudadana, garantizando que los usuarios puedan aportar, vigilar y acompañar la gestión de la entidad en la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado y gas.

¿Cuáles son las secciones que lo integran?

¿Cómo se puede participar?

La ciudadanía puede participar a través de los formularios disponibles para Consulta Ciudadana y en los espacios de Rendición de Cuentas, donde se reciben observaciones y aportes para la gestión de EPQ.

Así mismo, los usuarios cuentan con las Veedurías Ciudadanas y el canal de PQRS como instancias para ejercer control social, presentar solicitudes, hacer seguimiento y aportar a la mejora continua de los servicios de acueducto, alcantarillado y gas.

Mecanismos de participación ciudadana

1. Veedurías Ciudadanas: Organizaciones que ejercen control social sobre la gestión y los recursos públicos de EPQ.
2. Audiencias Públicas de Rendición de Cuentas: Espacios convocados por EPQ para dialogar y recibir aportes ciudadanos.
3. Consultas Ciudadanas: Formularios y encuestas virtuales o presenciales sobre proyectos y planes de la empresa.
4. Canal de PQRS: Herramienta para presentar solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias.
5. Mesas de trabajo con la comunidad: Encuentros presenciales en barrios y veredas para socializar proyectos y recibir aportes.

Estrategia de participación ciudadana.

Estrategia anual de rendición de cuentas.

Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC).

informes de rendición de cuentas generales.

Convocatorias para la participación de la ciudadanía

Calendario de la estrategia anual de participación ciudadana

Formulario de inscripción ciudadana a procesos de participación, instancias o acciones que ofrece la entidad.

Canal de interacción deliberatoria para la participación ciudadana.