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EPQ invita a sus usuarios a identificar el periodo de facturación en su factura

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Con el propósito de promover una mayor comprensión de la información consignada en las facturas de servicios públicos, Empresas Públicas del Quindío recuerda a sus usuarios que el periodo de facturación se encuentra identificado en la parte superior derecha de la factura.

Este dato permite reconocer el periodo al que corresponde el cobro de los servicios prestados, facilitando la consulta y comprensión de la información registrada en el documento.

Desde EPQ invitamos a la comunidad a revisar los datos de su factura y, ante cualquier inquietud relacionada con la facturación, acudir a nuestros canales de atención para recibir la orientación correspondiente.

Los periodos de facturación para los meses de; agosto, septiembre y octubre son los siguientes:

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Continuamos trabajando para brindar información clara, oportuna y cercana a nuestros usuarios, fortaleciendo la confianza y el compromiso con las comunidades del Quindío.


Cada gota cuenta: EPQ invita a fortalecer el ahorro de agua ante el Fenómeno de El Niño

CADA GOTA CUENTAA

Ante las condiciones asociadas al Fenómeno de El Niño, Empresas Públicas del Quindío hace un llamado a la comunidad a fortalecer las prácticas de ahorro y uso responsable del agua.

La disminución de las lluvias y las variaciones en los caudales de las fuentes hídricas pueden generar mayores retos para garantizar la disponibilidad del recurso, por lo que cada acción cotidiana adquiere importancia. Cerrar la llave mientras nos cepillamos, reducir el tiempo de las duchas, reparar fugas y reutilizar el agua cuando sea posible son pequeñas acciones que contribuyen a su conservación.

El agua es indispensable para la vida y su cuidado es una responsabilidad compartida. Hacer un uso consciente y eficiente de este recurso permite contribuir a su protección y a la sostenibilidad de las fuentes hídricas.

EPQ realizó reparación de tubería de acueducto en el sector de la vía Panaca

PANACA QMBAYA

Empresas Públicas del Quindío continúa desarrollando labores de mantenimiento y atención de la infraestructura de acueducto, con el propósito de contribuir a la continuidad y calidad en la prestación del servicio.

En el sector de la vía Panaca se llevó a cabo la reparación de una tubería de acueducto de 3 pulgadas, intervención realizada por el personal operativo de la empresa para atender la situación presentada y mantener en condiciones adecuadas la infraestructura del sistema.

Este tipo de trabajos hacen parte de las acciones permanentes que adelanta EPQ para garantizar el adecuado funcionamiento de las redes de acueducto y responder oportunamente a las necesidades de las comunidades.

Con estas labores, EPQ reafirma su compromiso con el mantenimiento de la infraestructura y la prestación eficiente de los servicios públicos en el departamento.

EPQ atiende afectación en la red principal de acueducto de Génova

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Empresas Públicas del Quindío continúa trabajando en el mantenimiento y fortalecimiento de las redes de acueducto para contribuir a la continuidad y confiabilidad del servicio en los municipios donde hace presencia.

En el municipio de Génova, nuestro equipo operativo realizó la reparación de la red principal de acueducto de 3 pulgadas, atendiendo oportunamente la afectación presentada y adelantando las labores necesarias para contribuir al adecuado funcionamiento del sistema.

Desde EPQ seguimos sumando esfuerzos para mantener nuestras redes en buenas condiciones y responder a las necesidades de la comunidad, porque cada intervención cuenta para brindar un servicio de acueducto más seguro y confiable.

EPQ adelanta labores de mantenimiento en la Planta de Tratamiento de Agua Potable de Buenavista

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Empresas Públicas del Quindío inició labores de mantenimiento en la infraestructura metálica del reactor de la Planta de Tratamiento de Agua Potable de Buenavista, con el propósito de atender el desgaste natural de la estructura y contribuir a conservar en adecuadas condiciones esta infraestructura fundamental para el proceso de tratamiento del agua.

Los trabajos hacen parte de las acciones que adelanta EPQ para fortalecer el mantenimiento de sus sistemas e instalaciones, procurando que los componentes que intervienen en la prestación del servicio se encuentren en condiciones adecuadas para su funcionamiento.

La intervención permitirá realizar labores de recuperación y mantenimiento sobre la estructura metálica del reactor, contribuyendo a preservar su estado y prolongar su vida útil.

Desde Empresas Públicas del Quindío se continúa trabajando en el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura asociada a los sistemas de acueducto, con el propósito de aportar a la calidad y continuidad del servicio para los usuarios.

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