EPQ SA ESP

Empresas Públicas del Quindío informa a la comunidad que, debido a la actual temporada de lluvias en el departamento, se han registrado incrementos en los niveles de ríos y quebradas, así como altos índices de turbiedad en el agua que ingresa a las plantas de tratamiento.

Frente a este panorama, la entidad ha intensificado sus labores operativas y preventivas con el propósito de garantizar la continuidad en la prestación del servicio de acueducto en los nueve municipios donde tiene cobertura.

El gerente de EPQ aseguró que la empresa se mantiene en operación permanente, con atención las 24 horas del día, los siete días de la semana. Asimismo, destacó que de manera anticipada se han ejecutado mantenimientos constantes en los tanques de almacenamiento y jornadas diarias de limpieza en las 26 bocatomas que abastecen las fuentes hídricas de la región.

Sin embargo, factores externos derivados de las lluvias, como la acumulación de palizadas en las bocatomas y los elevados niveles de turbiedad, han generado contingencias que, en algunos casos, obligan a realizar suspensiones temporales del servicio. Estas medidas se adoptan con el fin de proteger los sistemas de tratamiento y garantizar la calidad del agua suministrada a los usuarios.

De igual manera, la empresa avanza en la implementación de sistemas de desvío de caudales en las plantas de tratamiento, con el objetivo de optimizar la respuesta ante este tipo de situaciones y minimizar posibles afectaciones.

A pesar de las condiciones climáticas, EPQ mantiene un índice de continuidad del servicio superior al 99%, asegurando en promedio más de 23 horas diarias de suministro de agua potable en los municipios atendidos.

Finalmente, Empresas Públicas del Quindío hace un llamado a la comunidad a adoptar prácticas responsables en el uso del agua, especialmente durante esta temporada de lluvias, y reitera su compromiso de seguir trabajando para garantizar servicios públicos eficientes y de calidad.