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Respuestas a preguntas frecuentes - ¿Cuántos días tiene la empresa para responder a una petición, queja o reclamo? - EPQ SA ESP - ESAQUIN S.A E.S.P
¿Cuántos días tiene la empresa para responder a una petición, queja o reclamo?

La empresa cuenta con un plazo máximo de 15 días hábiles para dar respuesta a las peticiones,
quejas o reclamos presentados por los usuarios, de acuerdo con lo establecido en la Ley 142 de
1994 y la Ley 1755 de 2015.